Centro de Ayuda

Para productos en stock de proveedores internacionales (como Sigma-Aldrich o Thermo Fisher) en USA o Europa, el tiempo promedio de nacionalización y entrega en su laboratorio es de 3 a 4 semanas. Este tiempo incluye el tránsito internacional, trámites aduaneros y despacho local.

Sí. Somos expertos en el manejo de reactivos termosensibles (refrigerados a 2-8°C o congelados a -20°C). Garantizamos la integridad de la cadena de frío desde el origen hasta la entrega en sus instalaciones utilizando embalajes validados y monitoreo de temperatura.

Puede solicitar su cotización a través de nuestro botón "Cotizar Ahora" en el menú, escribiendo a serviciocliente@quimicamg.com, o contactando a su asesor comercial asignado. Por favor incluya el número de referencia (CAS o Catálogo) y la cantidad requerida para agilizar el proceso.

Para pedidos nacionales de productos en stock (como BIO-MZ), no hay monto mínimo estricto, aunque aplican costos de envío. Para importaciones bajo pedido específicas, nuestro equipo comercial evaluará la viabilidad según el volumen y el proveedor.

BIO-MZ es nuestra marca propia de alta pureza. La principal ventaja es la Disponibilidad Inmediata (sin esperar importación) y un costo más competitivo, manteniendo estándares de calidad analizados lote a lote, equivalentes a las grandes marcas globales para cultivo de tejidos.

Absolutamente. Todos los lotes de medios de cultivo, hormonas y gelificantes BIO-MZ cuentan con su respectivo Certificado de Análisis (CoA) que puede solicitar al momento de la compra para validar pureza y trazabilidad.

Química M.G. cuenta con los permisos y la experiencia para tramitar la importación de sustancias controladas ante el Fondo Nacional de Estupefacientes. Nosotros nos encargamos de la gestión documental compleja para que usted reciba el producto legalmente y sin riesgos.

Nuestras cotizaciones detallan el precio base y el IVA por separado. Algunos reactivos para investigación o educación pueden tener tratamientos tributarios especiales, lo cual se especificará en su oferta formal.